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游戏八爪

现在看来，确实是我们错了 ...

这是《皇室战争》团队说的。

嘲讽，是很多竞技游戏中存在的普遍问题。当你在游戏中局势处于下风对手就开始疯狂嘲讽的时候，怒火中烧而又无可奈何的情况下产生的负面情绪是非常强烈的。尤其是你当你处于下风还不是因为实力，而是因为等级被压制的时候，这种愤怒的情绪会更加强烈。《皇室战争》就是这样。

当萌新为了皇冠宝箱在竞技场苦苦挣扎，却遭遇到守门员不断的表情或文字嘲讽的时候，心理承受能力强的，会化愤怒为力量，力争翻盘打脸对手；心理承受能力弱的，不甘和委屈后可能就毅然删游戏了。所以许多玩家要求 Supercell 在游戏中增加屏蔽表情的选项，可以在游戏中无视对手的嘲讽，集中精力在对战过程中。

但是三个月前，《皇室战争》官方发布公告称不会屏蔽表情，具体内容就不说了，大概的意思就是：" 我们觉得不应该屏蔽，再多人抱怨也不一定是对。" 不仅如此，对于玩家的其他很多建议，Supercell 几乎一个都没有采用。

不过最近，Supercell 的态度好像有所转变。先是宣布停办今年的 " 部落冲突狂欢节 "，说是要把时间用在可以使所有玩家受益的事情，尽快改善游戏功能和体验、添加新内容等。

部落冲突狂欢节

而在昨天晚上，《皇室战争》官方又发布公告，宣布将在下个版本中推出 " 表情屏蔽 " 的功能，并且表示 " 确实是我们错了 "。

《皇室战争》官方公告

虽然是自己打脸了，但是官方还是勇于承认了自己的错误，并且很快会做出调整，这点还是值得肯定。

SuperCell 的 CEO 埃卡 · 潘纳宁表示这些都是正常的，他在接受外媒采访的时候谈到了该公司的核心价值观。他认为团队的决策也不可能全正确，游戏也不是全部都能成功。

埃卡 · 潘纳宁说 :" 失败的次数一定是比成功的机会多的。如果失败的不够多，就意味着没有承担足够的风险。对创意团队而言，不能主动承担风险才是最大的风险。"

SuperCell 的 CEO 埃卡 · 潘纳宁

或许此前那些决策就是这个创意团队主动选择去承担的风险。听说 SuperCell 有香槟庆祝失败的传统，为的是庆祝从失败里学到的东西。

也许正因为如此，Supercell 才能成为逆袭的典范。6 年前，向芬兰政府借了 50 万元创业，第一款产品就宣告失败；6 年后，做到了全球手游第一名，公司高管包揽了芬兰个人纳税额前五名。不过依靠《部落冲突》建立起来的 " 良心 " 口碑在《皇室战争》之后折损不少。

香槟庆祝

从 SuperCell 近期的态度来看，应该是已经开香槟庆祝过了 ...

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